1：スタッフさんにどのような人材を求めていますか？

「精神的なタフさ」ですかね。お客様とのやり取りが多いため、時にはお叱りを受けることがあります。それを真摯に受け止めた上で、1人で抱え込まず次に活かせる明るさが必要です。少なくて5～6名、多くて13名程度のチームで業務を進めるので、「チームとしてまとまりある行動」ができ、新しいことを覚えることが苦にならない方がいいですね。

2：職場の雰囲気を教えて下さい。

全員女性で13名のチームです。下は20代～上は40代までいるので、だいたい平均すると30代前半でしょうか。WordやExcel、Accessなどはそんなに必要ありません。OJTもあるし、むしろ専用システムを覚えてもらえれば大丈夫です。電話での受注件数が多いため、時間通りに処理するスピード感が大切ですが、いつもチーム一丸となって進めています。

3：こちらのお仕事のやり甲斐などを教えて下さい。

お客様からご注文頂いた商品を、指定の期日で納品できた時の達成感ですね。本当に忙しいです！が、大半の業務が1日で処理でき、翌日に持ち越すことがないので、1日が終わった時に「達成感」をチームで共有できることです。お客様に感謝のお言葉を頂くこともありますしね。

4：最後にスタッフさんにメッセージを頂けますか？

覚えることが多いし、毎日忙しいですが、1人1人がやり甲斐を持って働ける環境です。私自身は、実は福岡のミスミで派遣社員として働きだしたことがきっかけなんです。ちょっと社内でも異色の経歴ですが、福岡で約2年半お世話になり、その後縁があって正社員として大阪に異動、熊本、東京と異動して現在に至り、今年で10年です。10年経った今でも、新しいことを覚え続けています。そういう意味でも、「やり甲斐」のある会社です。